En Cable Cósmico (https://cablecosmico.com), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. A través de este documento, te informamos sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos personales, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD española.

1. Responsable del tratamiento de tus datos

• Titular: Antonio Segura Arenas
• DNI: 45926571X
• Domicilio fiscal: Urbanización Residencial Los Molinos Nº 18 Baza (Granada), España. Código postal 18800
• Correo electrónico: info@cablecosmico.com

2. Datos que recopilamos

Recogemos los datos personales que tú mismo nos facilitas al:

• Crear una cuenta en la tienda.
• Realizar una compra.
• Suscribirte a nuestro boletín de noticias (newsletter).
• Contactarnos a través de formularios o preguntar por un producto.
• Navegar por nuestra web (datos técnicos y de navegación).

Los datos pueden incluir: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono, dirección IP, historial de pedidos, etc.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar tus pedidos y entregas.
• Ofrecer soporte y atención al cliente.
• Enviarte información comercial si te has suscrito voluntariamente al newsletter.
• Mejorar la experiencia de usuario y analizar el comportamiento en la web (Google Analytics).
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal

Tratamos tus datos personales sobre la base de:

• Tu consentimiento expreso.
• La ejecución de un contrato (cuando haces un pedido).
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo para mejorar nuestros servicios.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser compartidos con:

• Google LLC (Google Analytics), para análisis web.
• Stripe Payments Europe, para la gestión de pagos seguros.
• Mailchimp (en el futuro), para envíos de newsletter (con consentimiento previo).
• Organismos públicos o autoridades cuando sea requerido por ley.

Todos estos proveedores están comprometidos con el cumplimiento del RGPD.

6. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

• Mientras mantengas una relación activa con nosotros (cliente o suscriptor).
• Durante los plazos legales aplicables una vez finalizada la relación (por ejemplo, facturación o reclamaciones).
• Hasta que revoques tu consentimiento si te has suscrito al newsletter.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión (derecho al olvido).
• Limitación u oposición al tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.

Para ello, solo tienes que enviar un correo a info@cablecosmico.com indicando tu solicitud, junto con copia de tu DNI.

También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

8. Seguridad de los datos

En Cable Cósmico hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos. Tus datos están protegidos. 

9. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o técnicas. Te recomendamos revisarla periódicamente.